Искусственный интеллект будет помогать казахстанцам выйти из трудной жизненной ситуации

Министр труда и социальной защиты населения Светлана Жакупова сообщила о новых подходах в назначении социальной поддержки казахстанцам, передает корреспондент агентства Kazinform.

— На сегодня мы видим, что категориальная система распределения социального бюджета весьма неэффективна. В этом случае предлагается перейти на критерии нуждаемости. По адресной социальной помощи Глава государства не раз акцентировал внимание на то, что необходимо обеспечить адресность данной выплаты. С использованием цифровых решений мы обеспечили выплату истинно нуждающимся. Но чтобы дойти до каждого, мы предполагаем использовать усилия и ресурсы Центров поддержки семьи, — отметила Светлана Жакупова.

Сегодня по стране создано порядка 104 таких Центров. Их работу курирует Министерство культуры и информации. Однако Минтруда для данных центров разработало стандарт интегрированной модели соцуслуг.

— Модель предусматривает прямое взаимодействие всех госорганов на одной цифровой платформе. Если ранее писали письма, обращались об оказании той или иной помощи, то сегодня это только нажатие одной кнопки и получение информации о том, что семья нуждается в конкретной услуги от конкретного госслужащего, — рассказала министр.

Пилотный проект сегодня реализован в Шымкенте, однако планируется масштабировать его по всей стране.

— ⁠По сопровождению семьи в трудной жизненной ситуации — совместно с Министерством цифрового развития на цифровой карте мы реализуем уже инструменты искусственного интеллекта, которые без участия человеческого фактора разрабатывают индивидуальный план выхода семьи из трудной жизненной ситуации, — сообщила Светлана Жакупова.