Единый Центр приема граждан запустят в Казахстане

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - В Казахстане готовят к запуску единый Центр приема граждан, который позволит задать стандарт прямой коммуникации первых руководителей центральных госорганов с гражданами. Об этом заявил Президент Касым-Жомарт Токаев на расширенном совещании Правительства, передает корреспондент МИА «Казинформ».

«Сегодня Администрацией совместно с Правительством готовится к запуску единый Центр приема граждан, который позволит задать стандарт прямой коммуникации первых руководителей центральных госорганов с гражданами. Акимы должны выстроить аналогичную работу на местах», - сказал Касым-Жомарт Токаев.

Глава государства отметил, что качество всей вертикали коммуникаций с населением должно обеспечить Правительство.

«Методологию и контроль возлагаю на Администрацию Президента», - подчеркнул Касым-Жомарт Токаев.

Президент добавил, что у каждого региона есть своя специфика и «болевые точки».

«К сожалению, зная о своих проблемах на местах, акимы не всегда готовы своевременно оценить риски, взять на себя ответственность и принять своевременное решение. Только с начала года в общественной приемной Администрации Президента было принято 811 человек, из них 730 – вне графика. Это представители практически всех регионов. Поток обращений на имя Президента за последние три года вырос в два раза», - резюмировал Касым-Жомарт Токаев.