Билетов больше нет — Ticketon о концерте Джей Ло

Компания Ticketon  сделала заявление по поводу предстоящего концерта Дженнифер Лопес в сторис Instagram, передает корреспондент агентства Kazinform. 

— Последние несколько дней наша команда вручную разбирала каждый случай: пересаживала людей, связывалась с покупателями, искала решения. На данный момент распределение билетов на концерт Дженнифер Лопес завершено, и выделенная квота мест полностью исчерпана — билетов больше нет, — говорится в посте.

Также команда Ticketon отметила, что они приняли ряд непростых, но, на их взгляд, честных решений:

• Для клиентов, кто оплатил места, но на данный момент не получил ваучеры, к сожалению, мест больше нет. Поэтому мы возвращаем полную сумму и дополнительно 100% от стоимости купленных билетов в виде возврата деньгами на ваш счет. Срок возврата зависит от вашего банка — от 3 до 10 рабочих дней.
• Для всех клиентов, чьи билеты были заменены на другие места в той же ценовой категории или на танцпол, мы начисляем компенсацию за неудобства в размере 50% от первоначальной стоимости на вашу карту.
• Если ваши билеты были заменены на места меньшей стоимости, вы получаете полный возврат стоимости купленных билетов. В этом случае вы посещаете концерт бесплатно.

— Всем клиентам придет SМS со статусом заказа в ближайшие сутки. Мы усвоили тяжелый урок. Обязательно станем лучше для вас, — дополнили в Ticketon

Ранее мы писали о том, что Дженнифер Лопес выступит в Казахстане 1 августа 2025 года на Astana Arena.

Сайт по продаже билетов на концерт Джей Ло в Астане обвалился. 

Концерт Джей Ло принесет бюджету 400 млн налогов.