ИИ вместо врача: чем опасны диагнозы от ChatGPT

Половина казахстанцев консультируется с ИИ

Более половины казахстанцев (51,1%) сегодня используют сервисы искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, Gemini и другие.

Согласно данным Института стратегических исследований при Президенте Республики Казахстан, наиболее активно искусственный интеллект используют молодые люди.

76,2% граждан в возрасте 18-29 лет сообщили, что используют эти технологии. В возрастной группе 30-45 лет этот показатель составляет 57,1%. С возрастом интерес снижается: в возрасте 46-60 лет — 37,5%, среди граждан старше 61 года — 16,6%.

Эти данные наглядно демонстрируют, что искусственный интеллект стремительно входит в повседневную жизнь общества. Молодежь чаще всего использует его для обучения и саморазвития (48,7%), а также для работы с текстами (44,2%). В средней возрастной группе основной запрос также связан с получением информации. Для граждан старше 61 года искусственный интеллект чаще всего становится альтернативой поисковым системам — 40,8% используют его как инструмент поиска информации.

Со временем искусственный интеллект начинает проникать не только в повседневные цифровые привычки, но и в сферу медицины. Сегодня некоторые казахстанцы вводят в сервисы вроде ChatGPT свои медицинские данные, описывают симптомы и пытаются получить предварительные консультации.

Может ли ChatGPT заменить врача?

Врач общей практики, педиатр, член Евразийской ассоциации терапевтов Лаура Азимхан отмечает, что таких пациентов становится все больше.

— Чаще всего родители читают информацию в интернете или в таких инструментах, как ChatGPT, и даже начинают сомневаться в диагнозе. Это сейчас уже стало обычным явлением, потому что доступ к информации очень высокий. Но она не всегда клинически точная. Особенно молодые родители сначала ищут симптомы в интернете, а затем только обращаются к врачу. Некоторые при легких состояниях вообще не приходят, занимаются самолечением. А это иногда приводит к потере времени или неправильному лечению, — говорит врач.

По ее словам, такие случаи иногда приводят к осложнениям заболеваний.

— Например, в моей практике встречались случаи ненужного приема антибиотиков или позднего выявления диагноза. На приеме я часто трачу время на объяснение ошибок ChatGPT. Родители ему очень доверяют. Бывали случаи, когда они прямо при мне перепроверяли мои слова через ИИ, — отмечает специалист.

По мнению врача, информация из интернета должна восприниматься только как ориентир, а точный диагноз может поставить только специалист. Эта тенденция подтверждается и реальными жизненными примерами. Один из них активно обсуждался в социальных сетях. Девушка по имени Багым, которая учится в Риме, рассказала, что столкнулась с сильным выпадением волос и пыталась найти решение через ChatGPT и TikTok.

После применения препаратов, рекомендованных без консультации врача, она, наоборот, потеряла около 70% волос. Сейчас она делится своим опытом и призывает пользователей не заниматься самолечением.

Использование ИИ в медицине: мировой опыт и ограничения

Искусственный интеллект получил широкое распространение не только среди пациентов, но и среди медицинских специалистов. Эта тенденция наблюдается во всем мире. Сегодня более 40 миллионов человек по всему миру ежедневно используют ChatGPT для получения консультаций, связанных со здоровьем. Более 5% всех запросов, направляемых чат-боту, касаются медицинской тематики.

Согласно данным компании OpenAI, количество медицинских запросов к ChatGPT еженедельно исчисляется миллиардами. Более чем каждый четвертый из свыше 800 миллионов пользователей задает вопросы, связанные со здоровьем.

В США технология уже стала повседневным инструментом как для пациентов, так и для врачей. Согласно исследованиям медицинского сообщества, в 2024 году 66% врачей использовали искусственный интеллект, тогда как в 2023 году этот показатель составлял 38%. При этом ИИ применяется не для постановки диагноза, а для ведения документации, составления плана лечения и анализа научной информации.

Исследование, проведенное Wolters Kluwer, подтверждает эту тенденцию. В США более 40% медицинских работников используют такие инструменты, как ChatGPT, не реже одного раза в неделю. Среди них особенно высока доля медсестер и фармацевтов.

Кроме того, по данным OpenAI, искусственный интеллект играет особенно важную роль в сельских районах, где наблюдается нехватка медицинских услуг.

По словам эксперта в сфере кибербезопасности Абылая Исина, страны мира сейчас усиливают систему регулирования.

— В США, Европе, Китае и Японии ИИ в медицине уже находится под жестким контролем, — говорит он.

Ситуация в Казахстане

Казахстан делает первые шаги по внедрению новых технологий в сферу медицины. Однако, как отмечают эксперты, инфраструктура и уровень готовности пока еще не сформированы в полной мере.

— Система здравоохранения Казахстана пока не полностью готова к массовому использованию ИИ населением. Для этого необходимы разъяснительная работа среди населения, надежные сервисы, правовая база и система защиты данных. Если это направление будет развиваться правильно, то в ближайшие 2-3 года появятся безопасные и эффективные ИИ-помощники, — считает эксперт.

Вместе с тем в стране уже есть конкретные результаты. Один из примеров — система Cerebra.AI. В ряде клиник она помогает ускорить диагностику инсульта и способствует снижению смертности. Если раньше система анализировала КТ-снимки в течение 30 минут, то сейчас обработка занимает 5-10 минут. В некоторых случаях это позволяет спасти человеку жизнь.

Помимо этого, развиваются проекты в сферах раннего выявления онкологических заболеваний и пневмонии, телемедицины и лабораторной диагностики. В этом году Министерство здравоохранения планирует запустить комплексный план по повышению качества медицинских услуг с использованием искусственного интеллекта.

Однако, как отметил депутат Мажилиса Даулет Мукаев, в отрасли необходимо устранить существующие проблемы.

— У нас недостаточно унифицированных данных, необходимых для проведения анализа и обучения систем, — говорит депутат.

По его мнению, в стране слабо развита интеграция. Несмотря на это, Казахстан уже принял закон об искусственном интеллекте и приступил к регулированию данной сферы.

— Закон об искусственном интеллекте принят. Но для медицины должны быть определены основные приоритеты. Это безопасность пациента, клиническая проверка, защита данных, ответственность за ошибочный диагноз и способность врачей работать с ИИ. Решение этих вопросов не терпит отлагательств, — считает депутат.

Искусственный интеллект стремительно входит в медицину и повседневную жизнь, однако ключевым требованием остается сохранение баланса между его возможностями и ограничениями. По словам экспертов, несмотря на развитие технологий, окончательное решение и ответственность всегда должны оставаться за человеком.