В Казахстане обязали применять удобный для чтения шрифт в договорах с потребителями

АСТАНА. КАЗИНФОРМ - В Казахстане определили условия договоров, нарушающих права потребителей. Об этом сообщил министр национальной экономики РК Тимур Сулейменов на заседании Правительства, передает корреспондент МИА «Казинформ».

«Для усиления правовых гарантий были определены условия, которые теперь нельзя включать в договоры с потребителями. В их числе удержание более 30% стоимости услуги или товара в случае отказа от них потребителя, увеличение в одностороннем порядке стоимости услуг или товара. Это особо актуально в сфере перевозок и особенно авиаперевозок», - сообщил Тимур Сулейменов.

Кроме того, по словам министра, установлены новые требования к оформлению, содержанию текста договора с потребителем, такие как удобный для чтения шрифт, четко сформулированные положения.

Введены дополнительные требования к продаже, возврату и замене товаров, такие как предоставление информации о продавце, устранение недостатков товара по требованию потребителя.

«В связи с участившимися жалобами потребителей услуг в сфере ЖКХ введен запрет на отключение подачи электричества при задолженности за тепловую энергию, и наоборот - в случаях одновременного оказания обоих видов услуг», - отметил Сулейменов.